Отзывы
Вопрос-ответ
зав.организационно-методическим кабинетом Разливинских Л. Н
Уважаемая Олеся.Спасибо за теплые слова в адрес нашего медицинского работника. Это большая редкость Возникает радость и гордость за нашу профессию Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации
Елена 29-10-2025
Добрый день! Сегодня 29.10.2025 ребенок 17 лет был на приеме у врача стоматолога Лёвина О.В. Посадив ребенка в кресло врач начал говорить почему не была на приеме более 2 лет, на что ребенок ответил, что ходил в платные клиники, в ответ врач "хмыкнула" и сказала что зачем пришла ведь через месяц будет 18 лет. В итоге начала лечить зуб не спросив не об анестезии ни о чем. У нас там пульпит ребенок вжимался в кресло и говорил что очень больно. В который раз убеждаюсь, что в городских клиниках к людям относятся по хам
Зав.орг.-метод кабинетом Разливинских Л.Н
Уважаемая Елена! Приносим извинения за подобное поведение сотрудника,с сотрудниками проведена беседа. Для уточнения дальнейшей тактики лечения вы можете подойти к зав.стоматологическим отделением Чихачевой И.П,кабинет 401,время приема с 8-14.
АЛЕКСАНДРА 13-10-2025
Добрый день. Были на приеме у врача -хирурга Кожан Натальи Адамовны, хочется сказать большое спасибо доктору, за чуткое и внимательное отношение к пациенту, и это плюсом к профессиональной грамотности. Хочется встречать в поликлинике побольше таких врачей.
зав. оргметод.кабинетом Разливинских Л. Н
Уважаемая Александра. Спасибо за обращение. Всегда приятно слышать теплые заслуженные слова в адрес наших специалистов. Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации
Голубева Татьяна Юрьевна 11-10-2025
Здравствуйте!
Моему сыну 17 лет. Наблюдаемся в вашей поликлинике с рождения.
Из них 12 лет под патронажем у педиатра Крутько Ирины Михайловны.
Нам очень повезло с нашим доктором!
Хочу выразить огромную благодарность за ее очень чуткое и внимательное отношение к ребенку и родителям, за профессионализм, с которым проводятся приемы! Желаем ей крепкого здоровья и благополучия!
Очень жаль, что мы так быстро выросли и в следующем году уйдем от нашего любимого врача во взрослую поликлинику ????
зав. оргметод.кабинетом Разливинских Л. Н
Уважаемкая Татьяна. Приятно получать такие положительные отзывы о работе наших врачей. Спасибо за эту высокую оценку. Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации
Любовь 03-10-2025
Невозможно попасть на повторный прием к эндокринологу Кателенец
На участке говорят талонов нет, берите сами онлайн
Через госуслуги: данный специалист не отображается
Через приложение «к врачу» : отображается что талоны будут доступны сегодня в 19:00, но в 19:00 уже показывает нет свободного времени
Начинала обновлять страницу с 18:59 и в 19:00 нет свободного времени. Это как?
Ребенок стоит на учете у эндокринолога, но получить рекомендации по лечению не можем уже месяц
Без талона врач отказывается принимать
А как попасть к нему?
Пусть хоть результаты анализов отправят на участок, сходим в платную больницу, за здесь не могут обеспечить лечение
зав. оргметод.кабинетом Разливинских Л. Н
Уважаемая Любовь. Я с пониманием отношусь к К Вашему обращению, но все медицинские организации работают по талонной системе и к врачу следует приходить ,имея талон.Талоны вы можете взять на сайте http://www.omskzdrav.ru
Талоны открываются в 19часов. Врач Кателенец В. Н в настоящее время в отпуске до 17.11.2025
Коренева Вероника Валерьевна 15-09-2025
Здравствуйте. Сегодня были на приеме у врача педиатра в 13 филиале. Хочу выразить благодарность врачу, а также работнику регистратуры Плехановой Галине Николаевне. Очень вежливо и быстро помогла взять повторный талон к педиатру в удобное для нас время. Несмотря на большой поток посетителей , сотрудница нас выслушала и ответила еще на пару интересующих вопросов по порядку прохождения необходимых специалистов в нашей ситуации. Спасибо.
Зав.орг.-метод кабинетом
Уважаемая Вероника Валерьевна.Спасибо за обращение Всегда приятно получать добрые слова в адрес наших медицинских работников. Мы высоко оцениваем Вашу благодарность Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации учреждения
Анна 27-05-2025
Хочу выразить благодарность эндокринологу Кателенец В.Н. Уже два года наблюдаемся с сыном с патологией щитовидной железы и получаем гормонзаместительную терапию. За весь период наблюдения получаем квалифицированную , грамотную и самую лучшую медицинскую помощь ( есть сравнение с другими врачами и клиниками !!!!) . Очень удивлена предыдущему отзыву , что хамское отношение . Наверно не во враче дело, а в организации его рабочего времени. А не довольные граждане , не знают и не думают ,что специалист у нас один на левый берег!!!!! Спасибо Вам за человечность, грамотность и тактичность . Всегда идем к Вам на прием с удовольствием. Спасибо !!!
зав. оргметод.кабинетом Разливинских Л. Н
Уважаемая Анна.Очень приятно получать хорошие отзывы и теплые слова в адрес Вашего врача. Спасибо за понимание и уважение к сложному труду медицинских работников.Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации.
Алина 26-05-2025
26.05.2025 должна была пройти врача эндокринолога Кателенец, прошла все анализы как сказал врач. Сама же Кателенец сказала что в срочно надо сдать УЗИ и анализы и подойти к ней после всех обследований. В итоге пришла к врачу 26.05 в очереди со мной было 3 человека так же без талона и много кто жаловался что невозможно попасть к эндокринологу!
По итогу их приняли без талонов, а меня даже слушать не захотели, ни анализы не посмотрели, ни результатов УЗИ не посмотрели.
При этом на приёме 24 апреля мне сама же медсестра сказала что надо сдать всё в срочном порядке и сразу приходить к эндокринологу, а по итогу такое хамское отношение.
Даже врач который проводила УЗИ сказала что срочно надо показать результаты эндокринологу, так как УЗИ показало что там всё не очень хорошо, а врач Кателенец даже слушать не захотела!
Можно как то разобраться в этой ситуация, потому что со стороны врача, который работает с детьми это не нормально!
зав. оргметод.кабинетом Разливинских Л. Н
Уважаемая Алина. Я с пониманием отношусь к К Вашему обращению, но все медицинские организации работают по талонной системе и к врачу следует приходить ,имея талон.Талоны вы можете взять на сайте http://www.omskzdrav.ru .
Боровская Марина 29-04-2025
Добрый день. Хотим поблагодарить за работу нашего участкового педиатра (участок N10) Миргалееву Тагмару Рамиловну.
Всегда по-существу и по-делу, никаких лишних (или ненужных) лекарств. При этом очень внимательный осмотр. Знает (помнит) все моменты по нашим детям - что типично для них, а что нет. Это дорогого стоит!
Спасибо вам за ваш труд!
зав. оргметод.кабинетом Разливинских Л. Н
Уважаемая Марина.Спасибо за обращение Всегда прниятно получать добрые слова в адрес наших медицинских работников. Мы высоко оцениваем Вашу благодарность Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации учреждения
Дарья 25-04-2025
Уже, не раз сталкиваюсь с просто хамским отношением сотрудников которые принимают вызовы. Сегодня вызвала врача на дом. Мне пришло уведомление что заявка принята перед предоставлением услуги со мной свяжутся для уточнения деталей. В итоге прождала 4 часа решила посмотреть всё ли в порядке. Зашла а мой вызов выполнен. Как оказалась мой вызов отменили написав в комментари ждём вас на предоставление услуги. Это как понимать. Первое что приходит это статус подтверждён и если бы я не зашла и не посмотрела то ждала бы и дальше а ко мне бы ни кто не пришёл. Так вот в таких случаях либо ставте статус отмена или звоните что вы явно должны делать. Научитесь уже работать с приложением Госуслуги. А то только с вашей больницей вечные проблемы с ними. После этого я позванила в регистратуру узнать почему отмена. На что мне сказали ой давайте быстрее что у вас там. Нет ни какой записи. Всё в хамской форме чуть ли не сквось зубы. Это не первый раз не умеете работать так идите в другое место. Жалоба в Министерство придёт обязательно. Потому что с данной больницей только через жалобы по-другому не работает.
зав. оргметод.кабинетом Разливинских Л. Н
Уважаемая Дарья. Добрый день. Вами сегодня в 4 утра через ГОСУСЛУГИ было отправлено обращение о вызове врача на дом. В 7.30 поликлиника приняла, затем вы отменили вызов в 7.39 . новый вызов вами был в 8.39. что программа вам присылает в ответ не от нас зависит. Вызов записан вашему врачу. Явка врача сегодня.
Олеся 16-12-2025
Добрый день! Выражаю огромную благодарность медицинской сестре 6-го участка Шулаевой Юлии Николаевне! С Юлией Николаевной мы познакомились на первом патронажном визите, и с тех пор это наша медицинская фея, палочка -выручалочка: человек доброй и глубокой души, который всегда на связи, что очень важно тревожным мамочкам в первые дни жизни ребенка. Очень внимательна, заботлива, доброжелательна как к малышам, так и к родителям. Итогом каждого обращения являются своевременные квалифицированные советы и рекомендации. Всегда с улыбкой на лице, никогда не увидишь в ее взгляде и не услышишь в ее речи безразличия. Достойнейший уважения и внимания представитель работников здравоохранения! Очень мало, к сожалению, таких по-настоящему открытых для пациентов медицинских работников, поэтому невозможно промолчать и не озвучить восхищения данным человеком.
Юлия Николаевна, крепкого Вам здоровья и огромнейшее спасибо за Ваш бесценный труд!
- Благодарные родители Вашего маленького пациента: Паращук О.В. и Паращук Е.М.-